這個端午小長假,不少人選擇出游打卡。位于青羊區(qū)的清源社區(qū)服務中心,也成為不少社區(qū)居民的“打卡點”,特別是這里的“民情茶館”,每天來喝茶的居民達到300人次以上,有時候甚至一座難求。
20元就能享受包月飲茶服務
走進四川省成都市青羊區(qū)清源社區(qū)服務中心,黛瓦白墻、檐廊輕盈,院子里小橋流水、亭廊環(huán)繞。
院內配有多張四方桌和長板凳,桌上配備陶瓷壺和大海碗,居民們都喜歡在老成都范兒十足的“民情茶館”里休閑、品茗。還有不少人慕名而來,專門到這里打卡,享受地道的老成都慢節(jié)奏生活。
“清源社區(qū)成立于2017年3月,常住人口約3.7萬人,是村改居社區(qū),以拆遷安置小區(qū)為主。就業(yè)難、交往難、文明素養(yǎng)提升難問題一度困擾社區(qū)。”社區(qū)黨委書記湯繼剛告訴記者,社區(qū)以“民情茶館”為切入點,搭起干群交流新平臺,推動民情收集靠前、矛盾化解靠前、宣傳服務靠前。
湯繼剛告訴記者,這個茶館是由成都市青羊區(qū)清源老年人協(xié)會成立的,居民只需花20元,就能在這里享受包月飲茶服務,茶館在服務的同時,也適時收集社區(qū)居民的意見建議,逐漸形成了收集民情民意的空間和鄰里矛盾糾紛化解的場所。
品茶同時也“品”民情民意
“想要知曉居民盼什么、愁什么,只需一碗茶的工夫。”湯繼剛說,微網格長是茶館里的常客,社區(qū)工作人員通過他們收集茶館里的社情民意,簡單問題協(xié)調解決,疑難復雜問題上報社區(qū)研究解決,辦好民生大事,做好關鍵小事。
“我們在生活中遇到問題,只要反饋給社區(qū)和網格員,他們就會幫著想辦法。住在清源社區(qū)這些年,我覺得自己挺幸福的。”居民李素香說。
居民們的意見被重視,建議得到采納,參與社區(qū)治理的熱情也越來越高。茶館里除了茶香,還充滿集體智慧和互幫互助的溫情。
茶桌上的建議得到了積極回應
“現(xiàn)在有些年輕人連社區(qū)黨群服務中心在哪里都不曉得哦,社區(qū)也是一個大家庭,總要想辦法把大家聚到一堆,有啥子事情一起做,才像是一家人嘛。”在金沙愉景小區(qū)居住的王大爺在“民情茶館”喝茶時和大家提到。王大爺?shù)脑捯l(fā)了社區(qū)黨委的共鳴。
居民對社區(qū)認同感不高、鄰里情感疏遠,是需要解決的難題。社區(qū)黨委一致認為,開展社區(qū)活動是一個好的選擇。
于是,社區(qū)國慶升國旗儀式搞起來了,鄰里節(jié)系列活動辦起來了,非遺活動、青年讀書會、閱讀沙龍……如今,社區(qū)國慶升國旗儀式從最初的100余人參加,發(fā)展到了1500多人參加;端午節(jié)活動參加人數(shù)達到18000人,居民參與率達到70%。
“社區(qū)活動作為人與人之間關系的黏合劑和催化劑,在潛移默化中讓本無過多交集的居民聚合到一起,讓鄰里情感更加融洽。” 湯繼剛表示。